由(you)哈電鍋爐承建(jian)(jian)的(de)(de)廣西(xi)盛隆2×145MW燃(ran)氣超臨界項目(mu)8#機組于2022年(nian)3月(yue)31日(ri)上午(wu)9時38分一次并網成(cheng)功,標志著我(wo)國燃(ran)氣鍋爐機組技術研發(fa)邁上了一個新的(de)(de)臺階,引領鋼鐵行業二(er)次能源高效(xiao)利(li)用(yong)(yong)(yong)進(jin)入新時代,開啟環(huan)保降碳的(de)(de)新篇章。項目(mu)建(jian)(jian)設期間,哈電鍋爐秉持“用(yong)(yong)(yong)戶(hu)至上”的(de)(de)服務(wu)理(li)念,為用(yong)(yong)(yong)戶(hu)提供(gong)技術指(zhi)導、質量監督、產(chan)品交驗、跟蹤服務(wu)等全方位閉環(huan)服務(wu),保證了項目(mu)建(jian)(jian)設進(jin)度(du)和工(gong)程質量,用(yong)(yong)(yong)優質服務(wu)創優質工(gong)程,獲得用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)高度(du)贊譽。
成(cheng)立服(fu)務團隊(dui),全(quan)(quan)(quan)面(mian)開(kai)展(zhan)服(fu)務。項(xiang)目(mu)建(jian)設伊始,為保證現(xian)(xian)場(chang)(chang)施(shi)工(gong)(gong)的(de)順(shun)利、高(gao)(gao)效進(jin)(jin)行,哈電(dian)鍋爐第一(yi)(yi)時間成(cheng)立了(le)(le)項(xiang)目(mu)服(fu)務團隊(dui),選派了(le)(le)燃氣(qi)(qi)鍋爐服(fu)務經驗豐富的(de)安(an)(an)裝(zhuang)技(ji)術(shu)(shu)員作為工(gong)(gong)程(cheng)代(dai)表進(jin)(jin)駐(zhu)現(xian)(xian)場(chang)(chang),與公司各職能部門(men)聯動,全(quan)(quan)(quan)面(mian)開(kai)展(zhan)現(xian)(xian)場(chang)(chang)技(ji)術(shu)(shu)服(fu)務工(gong)(gong)作。針對全(quan)(quan)(quan)球首(shou)臺高(gao)(gao)效超(chao)臨界(jie)燃氣(qi)(qi)發電(dian)鍋爐這一(yi)(yi)全(quan)(quan)(quan)新爐型,哈電(dian)鍋爐在安(an)(an)裝(zhuang)工(gong)(gong)作初期便(bian)組(zu)織進(jin)(jin)行了(le)(le)細(xi)致、全(quan)(quan)(quan)面(mian)的(de)設計及安(an)(an)裝(zhuang)要點(dian)交底,與現(xian)(xian)場(chang)(chang)施(shi)工(gong)(gong)人(ren)員進(jin)(jin)行了(le)(le)深入交流,明(ming)確(que)了(le)(le)安(an)(an)裝(zhuang)過(guo)程(cheng)中的(de)重點(dian)、難點(dian),并在鍋爐安(an)(an)裝(zhuang)全(quan)(quan)(quan)過(guo)程(cheng)中始終保持現(xian)(xian)場(chang)(chang)的(de)不間斷(duan)服(fu)務。在安(an)(an)裝(zhuang)高(gao)(gao)峰期,哈電(dian)鍋爐加派一(yi)(yi)名盛隆項(xiang)目(mu)鍋爐主要設計負責人(ren)員到現(xian)(xian)場(chang)(chang),組(zu)成(cheng)駐(zhu)項(xiang)目(mu)現(xian)(xian)場(chang)(chang)服(fu)務協調小(xiao)(xiao)分隊(dui)。現(xian)(xian)場(chang)(chang)小(xiao)(xiao)分隊(dui)成(cheng)員涵蓋(gai)多個專(zhuan)業(ye)方(fang)向,業(ye)務分工(gong)(gong)明(ming)確(que),從設計問(wen)(wen)題解答、安(an)(an)裝(zhuang)技(ji)術(shu)(shu)指(zhi)導、現(xian)(xian)場(chang)(chang)問(wen)(wen)題協調處理(li)、安(an)(an)裝(zhuang)質量監督、設備開(kai)箱檢驗等方(fang)面(mian)進(jin)(jin)行了(le)(le)全(quan)(quan)(quan)面(mian)高(gao)(gao)效服(fu)務工(gong)(gong)作,為機(ji)組(zu)順(shun)利投產提供(gong)了(le)(le)良好的(de)服(fu)務和強有力的(de)技(ji)術(shu)(shu)支持。
多方協(xie)(xie)(xie)調(diao),快(kuai)速(su)為(wei)用戶(hu)(hu)解(jie)決(jue)問題(ti)。在項(xiang)目(mu)持續推進過(guo)程中(zhong),哈(ha)電(dian)鍋(guo)爐始(shi)終將“用戶(hu)(hu)滿意(yi)”放在第一位,公(gong)司領導多次帶隊赴(fu)現場解(jie)決(jue)問題(ti),還(huan)與(yu)(yu)用戶(hu)(hu)、總包(bao)專門(men)建立了“盛隆三方協(xie)(xie)(xie)調(diao)”工作(zuo)機制,全方位協(xie)(xie)(xie)調(diao)項(xiang)目(mu)安裝過(guo)程中(zhong)設(she)計(ji)配合(he)、應急處(chu)理及(ji)設(she)備供貨等問題(ti),以保證問題(ti)可以得到(dao)快(kuai)速(su)解(jie)決(jue)。作(zuo)為(wei)現場與(yu)(yu)公(gong)司溝通的橋梁(liang)和(he)紐帶,哈(ha)電(dian)鍋(guo)爐工程代表(biao)在盛隆現場與(yu)(yu)公(gong)司的項(xiang)目(mu)管(guan)理團(tuan)隊緊密配合(he),針對(dui)項(xiang)目(mu)實(shi)際安裝節點和(he)設(she)備吊裝施工順(shun)序,溝通、傳(chuan)遞設(she)備需求信(xin)息,協(xie)(xie)(xie)調(diao)項(xiang)目(mu)管(guan)理團(tuan)隊及(ji)時調(diao)整設(she)備生產、發貨順(shun)序。盛隆項(xiang)目(mu)8# 鍋(guo)爐于2021年8月(yue)鋼結構開始(shi)吊裝,9月(yue)完(wan)成(cheng)(cheng)頂板梁(liang)吊裝,2022年1月(yue)水壓試驗一次通過(guo),3月(yue)14日(ri)吹(chui)管(guan)結束(shu),最終于2022年3月(yue)31日(ri)一次并網(wang)成(cheng)(cheng)功。鍋(guo)爐部(bu)件整體(ti)安裝周期(qi)非(fei)常緊湊,水壓、并網(wang)發電(dian)等關(guan)鍵節點均一次通過(guo),順(shun)利達到(dao)預期(qi)效果。
做好(hao)監(jian)裝(zhuang)(zhuang)服務,提高安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)質(zhi)(zhi)量(liang)。盛(sheng)隆(long)項目(mu)現(xian)場(chang)服務協調(diao)小分(fen)(fen)隊(dui)在(zai)做好(hao)本(ben)職(zhi)工作的(de)(de)(de)同(tong)時,還主(zhu)(zhu)動(dong)肩負起(qi)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)質(zhi)(zhi)量(liang)監(jian)督(du)工作,保證各(ge)部(bu)件(jian)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)符(fu)合設計(ji)技術(shu)要求(qiu),提升(sheng)鍋爐(lu)(lu)部(bu)件(jian)整(zheng)體安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)質(zhi)(zhi)量(liang)。在(zai)鍋爐(lu)(lu)水冷壁吊裝(zhuang)(zhuang)前的(de)(de)(de)一次例行檢查時,工程代表發現(xian)爐(lu)(lu)膛前墻剛性梁校(xiao)平(ping)裝(zhuang)(zhuang)置(zhi)部(bu)分(fen)(fen)活動(dong)端已被現(xian)場(chang)施(shi)工人員誤(wu)操(cao)作焊(han)死,且(qie)有多(duo)處(chu)重(zhong)要間隙位置(zhi)與圖紙要求(qiu)不(bu)符(fu),如不(bu)及(ji)時修正(zheng),在(zai)鍋爐(lu)(lu)運行過程中必將(jiang)影響(xiang)鍋爐(lu)(lu)的(de)(de)(de)正(zheng)常膨脹,最(zui)終可(ke)能(neng)導致(zhi)(zhi)水冷壁管屏(ping)撕裂、泄漏(lou)等嚴重(zhong)后果。按照施(shi)工進(jin)度(du)要求(qiu)此部(bu)分(fen)(fen)鍋爐(lu)(lu)部(bu)件(jian)第二(er)天就要吊裝(zhuang)(zhuang),工程代表立即通知業(ye)主(zhu)(zhu)、總包(bao)、施(shi)工管理人員,同(tong)時繼續擴大檢查,加班(ban)加點逐根(gen)核對,最(zui)終發現(xian)了(le)17處(chu)焊(han)接錯誤(wu)并(bing)聯系施(shi)工單位按照要求(qiu)于當天加班(ban)加點進(jin)行了(le)返工。這只(zhi)是現(xian)場(chang)服務協調(diao)小分(fen)(fen)隊(dui)在(zai)整(zheng)個(ge)現(xian)場(chang)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)技術(shu)服務過程中重(zhong)視(shi)質(zhi)(zhi)量(liang)監(jian)督(du)的(de)(de)(de)一個(ge)縮影,他們細致(zhi)(zhi)認真的(de)(de)(de)工作態度(du)、及(ji)時高效(xiao)的(de)(de)(de)工作作風(feng),得到了(le)現(xian)場(chang)參(can)建各(ge)方的(de)(de)(de)高度(du)認可(ke)和肯(ken)定。在(zai)機組順利并(bing)網(wang)發電后,用戶特(te)發來一份感謝信,向哈電鍋爐(lu)(lu)表達了(le)對盛(sheng)隆(long)項目(mu)給予(yu)(yu)大力(li)支(zhi)持(chi)的(de)(de)(de)感謝,也對長期駐現(xian)場(chang)的(de)(de)(de)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)、技術(shu)、調(diao)試服務團隊(dui)在(zai)工作中展現(xian)出的(de)(de)(de)優秀職(zhi)業(ye)素養(yang)和工作能(neng)力(li)給予(yu)(yu)贊譽。
哈(ha)電鍋爐(lu)(lu)深知服(fu)(fu)務的(de)競爭(zheng)是現(xian)代企業高質(zhi)(zhi)(zhi)量發展的(de)重(zhong)要組成部分(fen),服(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)量是企業提高品(pin)牌競爭(zheng)力的(de)關鍵。近年來,哈(ha)電鍋爐(lu)(lu)通過(guo)加強用(yong)(yong)戶走訪,錨定(ding)問題(ti)導(dao)向(xiang)和結(jie)(jie)果導(dao)向(xiang),以解決用(yong)(yong)戶問題(ti)為(wei)突破口,提升用(yong)(yong)戶認可度。哈(ha)電鍋爐(lu)(lu)著重(zhong)加強質(zhi)(zhi)(zhi)量信(xin)息(xi)(xi)反(fan)饋(kui),用(yong)(yong)信(xin)息(xi)(xi)化手段(duan)更好地發現(xian)和掌握產品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量情況,不斷改進產品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量,并通過(guo)持續加強現(xian)場典(dian)型問題(ti)的(de)匯總和總結(jie)(jie)工作(zuo),總結(jie)(jie)經驗、固(gu)(gu)化成果、舉一反(fan)三,提升哈(ha)電鍋爐(lu)(lu)各項(xiang)目現(xian)場安裝質(zhi)(zhi)(zhi)量整(zheng)體(ti)水(shui)平。哈(ha)電鍋爐(lu)(lu)始(shi)終(zhong)堅持“誠(cheng)信(xin)、篤行、創新、奮斗”核心理念,多措(cuo)并舉,增(zeng)強服(fu)(fu)務意(yi)識(shi)和責(ze)任意(yi)識(shi),不斷提升服(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)量,用(yong)(yong)優質(zhi)(zhi)(zhi)服(fu)(fu)務創優質(zhi)(zhi)(zhi)工程(cheng),不斷鞏固(gu)(gu)良好企業形象,為(wei)公司轉(zhuan)型升級(ji)高質(zhi)(zhi)(zhi)量發展提供堅實(shi)保(bao)障。